「家の中にゴキブリが」110番通報の2割が”不急”の内容

不適切な通報が、事故や事件の通報の妨げになることも

警察庁は1月10日の「110番の日」を前に、昨年の1〜11月に全国の警察が受けた110番通報の内容をまとめ公表しました。そのうち約2割が緊急性のない通報だったようです。

ざっくり

”緊急ではない”110番通報
- 不適切な通報の内容
緊急を要する通報の妨げになる可能性も
緊急を要しないものは「＃9110」へ
- 全国警察署一覧で検索もできる

”緊急ではない”110番通報

警察庁の発表によると昨年1年間に全国の警察が受けた110番通報は、前年より5万9937件少ない829万9775件。そのうち緊急性のない通報は、前年より7万9179件少ない152万4542件でした。前年に比べ減少したとはいえ、152万件もの緊急を要しない不適切な通報があるというのは驚きです。

不適切な通報の内容

「救急車は何番に電話すればよいのか」といった照会･･･46.3％
「信号機を設置してほしい」などの要望・相談・苦情･･･43.8％
イタズラなどの虚報・誤報･･･9.9％

ほかにも、「家にゴキブリがいる」「酔っ払って帰れないからパトカーで家まで送ってほしい」「今日は何日ですか」「携帯電話を機種変更したので試しにかけてみた」「子どもが言うことを聞かないので叱ってほしい」など、明らかに警察に110番通報すべきでない内容のものばかり。このような通報を受ける警察も困惑してしまいそうです。

みんなこんな内容で110番通報してんのか（笑） pic.twitter.com/dfYKmdn1PI

— 紅井 (@urwreds0705) January 10, 2020

緊急を要する通報の妨げになる可能性も

このような不適切な通報が集中してしまうと、事故や事件が発生した際の緊急を要する通報を受けられなくなる恐れがあります。事故や事件の通報は人命に関わる可能性もあるため1分1秒を争います。その通報を妨げるような質の悪い行為は許されることではありません。悪質だと判断された場合、「偽計業務妨害」や「軽犯罪法違反事件」として摘発されるそうです。