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2018.11.10:フリーペーパーVol.32発刊!

ソフトバンク通信障害で連絡取れず!お母さんの愛情!

電話を鳴らしても繋がらないから、事故にあったのかと心配したお母さん。

12月6日午後13時40分ごろに発生したソフトバンク通信障害。その時間は車で外出していたのですが、お母さんが僕に何度も電話をかけたが繋がらず、家に帰って来たら「電話に出ないから事故にあったのか」と心配したそうです。

我が家は自宅に帰るときは一言連絡をする決まり

我が家の決まりごとなのですが、仕事や外に遊びに行って帰るときは電話やメールで、
「今から帰るね」
と連絡することを決まりにしています。

もし何か用件があれば、
「ちょっと遅くなるから」
など、何でも必ず連絡することを家族ルールとして決めました。

12月6日、通信障害で全く電話が使えず

昨日起こったソフトバンク通信障害。家族全員がソフトバンクユーザーです。13時40分ごろに発生したこの通信障害ですが、僕がこれに気づいたのは14時ごろでした。
スマホを見たら「圏外」となっていたので、最初は「ん?」と思いましたが、とりあえずスルーして車で大型電機ショップへ買い物に出かけました。

半年前から僕の部屋にあるテレビがなかなか映りが悪く、録画機能も故障しており年末はスペシャル番組など、観たい番組がたくさんあるので録画もしたいからという気持ちもあって、思い切ってテレビを買い換えることにしました。

繋げ方などを店員さんにレクチャーして時間がかかった

テレビといってもそんな大型テレビとかではなく、小型のテレビを買いました。それを観るには、現在観ているテレビの近くにチューナーを置き、テレビ配線などを繋ぐちょっとした作業がいるとのこと。
これが僕には何がなんやらで分からなく、店員さんに最初から繋げ方をレクチャーしてもらい、気づいたら17時と約3時間も電機店にいました。

連絡ができない

あとから聞いたのですが、この3時間の間にお母さんが僕に何度も電話やメールをしたらしいのですが、通信障害の影響で僕のスマホも全く反応しません。
「テレビを買いに行ってて、ちょっと時間かかるかも」
と連絡したかったのですが、無理でした。

「事故にあったのかと心配した」と心配してくれたお母さん

やっとテレビを購入し、電機店から出て車に乗りスマホを操作してもまだ通信障害で使えない状態。「今から帰るね」と連絡したかったのですができなく、急いで帰りました。

家に帰ったらお母さんがものすごく心配していた

家に帰ると、お母さんが慌てて玄関に来て、
「どうしたの、電話がかからないから凄く心配したんよ」
と、少し涙目状態で包容してくれました。お母さんはネットニュースには疎く、もちろん通信障害のことなどさっぱり分かっていません。
僕は、
「ニュースやネット観てごらん、ソフトバンクが通信障害で使えんとよ」
と言ってたのですが、
「そんなこと言われても分からんよ、もう本当に良かったがー」
と心配してくれていました。

お母さんの愛情は嬉しかった

「大げさやが!」
とお母さんの肩をポンポン叩いてあげました。
でもこんなに心配かけてしまったことに僕もお母さんに申し訳ない気持ちがいっぱいになりました。スマホが使えず、連絡ができないことで何か事故にあったのか、事件に巻き込まれたのかと、ここまでお母さんを心配させてしまったこと。本当に親不孝な気持ちにも感じました。

スマホが使えなくなるなんてまさか思ってもいなかったから、ソフトバンクに文句を言ってもしょうがないですし、今度また連絡手段が使えなくなった場合どうすればいいのか? を話し合うこともソフトバンクユーザーだけでなく、他社のユーザーの方も大切かと思います。

今回の通信障害で連絡が取れずに親に心配かけたこと、そしてお母さんから僕への愛情がこんなにまでとはと思い、本当に嬉しかったです。23日がお母さんの誕生日なので、大きなプレゼントをしてあげたいと思っています。

お母さん、心配かけてごめんね。