「周りに他に誰もいない」場合、判断は簡単に思えますが、「その人のひとりごと」という可能性は存在しています。
「周りに他にも人がいる」場合、たとえ「これはひとりごとではない」という判断がついたとしても、「ここにいる誰に向けて言っているのか」は判別できないかもしれません。
世の誰しもが「周りの人物がいつどういうふうに誰に対しての動きを起こすのか」に自然とアンテナを張っているわけではないのです。
そこで、「話しかける前」に「名前で呼びかける」ということをしておけば、「誰に向けて言っているのか」がはっきりします。
「名前で呼びかけ、返事があった後」にメインの話を始めれば、「聞いてなかった」「こっちに言ってたの？」という事態が起こることは減るはずです。
「話しかける側」が「話しかけられる側」のことを考慮して話し始めることが望ましいのです。