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動くコンビニ！変わるタクシーのあり方

うどん 夢子

「お飲み物、お弁当、お菓子はいかがでしょうか？」電車に乗っていると添乗員さんの呼びかけに「お弁当１つ」などのやり取りは当たり前ですよね。なんとそんな車内販売が１月初旬より香港、中国などタクシー内で実施されているようです。

タクシーコンビニとは一体？

タクシー内には、おつまみや、チョコレート、スナック菓子など食料品の他に、コーヒーやお茶などのドリンク類、折りたたみ傘やティッシュなどバリエーションにとんだ品々が置いてあるようです。支払い方法としては、モバイル決済（別名スマートフォン決済）が資本となるようで、乗務員が委託という形で販売しているとの事。広東省深セン市に本部を置くタクシー会社の１０００車以上が実施しており、実際に１〜３割の利用客もあり乗務員は月におよそ２０００ウォン（約３万４千）の売上アップに成功しているとのことです。提携コンビニとして「セブンイレブン」の名が上がっています。

日本での似たような取り組みは？

日本ではまだタクシー内販売は無いようですが、身近にスーパーが無かったり、高齢者や障がい者、買い物に行くことが困難な方向けに「走るコンビニエンスストアー車」を実施しているようです。ローソンでは、２０１６年の１１月から全国の１４箇所に順次車両を進めているとのこと。他のセブン-イレブンや、ファミリーマート等も同じような取り組みを行っているようです。ローソンは冷凍、冷蔵が可能なワゴン車を使用してお弁当や、冷凍食品など幅広い食材を備えて販売しているようです。ファミリーマートは取り組みの理由として、２０１１年の「東日本震災」の被災地支援のための移動販売を行っていたようです。そこから他の買い物を困難としている方向けのサービスを進めたそうです。

https://twitter.com/sskshsk/status/801522026917883904

タクシーコンビニの今後はいかに？

タクシーコンビニの話しに戻りますが、今後さらに活躍の場を広げていくようで、北京や上海にも配車する計画が進んでいるようです。支払いの方法もモバイル決済にすることで海外旅行者も支払いがしやすく、さらなる売上が見込まれると思います。なんといってもタクシーを利用する客層は観光客が過半数を占めるのではないでしょうか。実際に売上がアップしているのが現状のようなのです。

どこの企業にも言えることだと思いますがタクシー業界も厳しい状況の中、色々な手法を試行錯誤しながら発展を見せているコンビニ界と提携して、良いビジネスの形となっているようです。タクシーも「Google車（自動運転車）」の開発などAI化が進む今日、人が働く場はどんどん減少して、ロボットの運営が現実の物となりつつあります。ただ、自分の仕事に自信や誇りをもって働き、感情や言葉でのコミュニケーションが図れるのは人だから出来るメリットです。人と人とがアイディアを出しあい、協力し前進していける社会が何よりの強みだと感じます。コンビニタクシーが日本で活躍する日が楽しみです。

http://news.livedoor.com/article/detail/12515865/

via:ライブドアニュース

http://www.costdown.co.jp/blog/2016/10/post_4012.html

via：COSTBOWN

今後のタクシー業界はどうなる？

via：I SCHOOL

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